蝶飞CRM产品功能介绍

一、蝶飞双名片

蝶飞CRM的特色功能之一是其蝶飞双名片。这一功能巧妙地将个人名片与企业信息融为一体，使业务员的个人魅力与专业背景一目了然。蝶飞名片不仅包含个人名片信息，还整合了企业名片的部分，成为业务员拓客的得力助手，同时也是企业展示风采的重要窗口。通过微信小程序名片和外发短链接，用户可以轻松地将名片分享至微信、QQ、邮件、短信等多个平台，极大地拓宽了业务员的触达范围。与手机网站相比，蝶飞名片更加易学易用，用户可以根据自己的需求随时进行调整和修改，同时支持面向指定对象展示不同内容，满足个性化需求。

二、全方位客户线索管理

蝶飞CRM提供了全方位的客户线索管理功能。用户可以对线索进行分级分类，记录相识时刻，给重要线索打上标签，并记录每一次沟通的重点和待办事项。此外，系统还支持对线索进行定期关怀，打上重要备注，并将相关文件归纳存档。这些功能帮助用户更好地跟踪和管理线索，提高转化效率。在沟通之前，用户还可以追溯过往记录，对关系进行及时保温，确保与客户的良好互动。

三、多维度客户管理

蝶飞CRM支持对客户进行多维度管理，将客户与线索关联绑定，方便用户全面了解客户信息。系统还提供科学评价工具，帮助用户了解客户的决策机制和相关人士的角色立场。此外，用户可以将销售工作归纳整理，实时分析客户数据，并将相关文件集中管理。这些功能有助于用户更好地洞察客户需求，制定针对性的销售策略。

四、业务员日常工作管理

蝶飞CRM规范梳理了日常工作流程，预置了多种单据的丰富选择，并支持单据个性化配置。系统还提供AI大文本处理功能，灵活的审批策略，帮助业务员高效管理每一天。此外，蝶飞CRM支持多人工作协同，将备忘录纳入日程管理，确保团队成员之间的顺畅沟通和协作。

五、团队协同分享

蝶飞CRM精心打造了一个知识共享平台，集合了知识库、视频库、书籍库和文件库等资源。用户可以在这里轻松获取销售知识、产品知识、销售话术和行业信息等多元化内容。此外，系统还支持发布公司销售文件、销售政策等内容，方便团队成员随时查阅和学习。这些功能有助于提升团队整体的销售能力和业务水平。

六、图表统计分析

蝶飞CRM提供了丰富的图表统计分析功能，包括资源分析、线索分析、客户分析和工作分析等。通过业务资源排行榜、客户分布图等图表，用户可以直观地了解业务资源的分布情况和增长趋势。同时，系统还提供线索增长分析、线索结构分析、客户增长分析等多维度分析报表，帮助用户深入了解市场和客户需求。此外，通过业务员工作近况分析，用户可以及时了解团队成员的工作状态和成果，为团队管理和决策提供有力支持。